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お問合せ/FAQ

お客様より、よくいただくお問い合わせ内容を掲載しておりますのでぜひご覧いただき、
また、ご不明点がある場合は以下のお問い合わせフォームよりお気軽にご相談いただけます。

  • チェックイン方法はどのように行いますか?

    福岡市博多区のホテルに関しましては、下記の住所にある総合フロントにてチェックインの手続き、鍵の受け渡しを行います。
    総合フロント:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-14

    福岡市中央区のホテルに関しましては下記の住所にあるホテルにてチェックインの手続き、鍵の受け渡しを行います。
    HATAGO:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神5-7-12

  • 駐車場はありますか?

    ホテルにより、駐車場の有無が異なるため、お電話にてお問い合わせください。駐車場がない場合は近くのコインパーキングをご利用ください。また、駐車場の事前予約は行っておりません。専用パーキングに関しましては1,500円/日になります。

  • 禁煙室はありますか?

    当ホテルではすべて全客室、禁煙になります。喫煙スペースは各ホテルの共有スペースにございます。

お問い合わせ

料金や使い方、システムなど不明点がございましたら下記フォームから
お気軽にお問い合わせください。

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